Просим предоставить отзыв о поддержке и помощи, оказанной работником службы помощи жертвам

С 7 октября 2024 года мы будем собирать мнения и предложения людей, которые обращались в службу помощи жертвам. Эти отзывы помогут нам сделать услуги еще более качественными и эффективными.

Свой отзыв могут оставить все, кто обращались к сотруднику службы помощи жертвам по телефону или встречались с ним.

Отзывы можно оставить анонимно, заполнив короткую анкету на эстонском, русском и английском языках. Онлайн-анкету можно найти: www.palunabi.ee/ru/obratnaya-svyaz.

Вы можете получить бумажные анкеты обратной связи у работника службы помощи жертвам, а при необходимости также попросить о возможности оставить отзыв по телефону.

Мы с нетерпением ждем ваших мнений и благодарим вас за то, что помогаете нам улучшать качество наших услуг!

Сбор отзывов будет осуществляться в рамках деятельности по проекту «Improving the quality of victim support services» фонда двусторонних финансовых механизмов Европейского экономического пространства и Норвегии на программный период 2014-2021 гг.