Консультации по душевному здоровью: позаботьтесь о себе!

Мы предлагаем поддержку, которая поможет вам справиться с повседневными заботами. По вашему выбору консультанты-волонтеры побеседуют с вами по телефону, в чате или по видеосвязи.

Мы ждем всех, кто испытывает стресс и трудности в своей жизни и чувствует потребность поговорить об этом, — неважных проблем не существует!

logo

Забронировать время онлайн-консультации

Если ваша повседневная жизнь и способность справляться с трудностями нарушены, вы можете обратиться к нашим консультантам, чтобы узнать, как лучше всего справиться с проблемами.

Кризис  подрывает душевное здоровье, часто проявляются перемены настроения, повышается тревожность, чувство одиночества, проблемы со сном.

Наши консультанты выслушают, дадут совет и при необходимости направят нуждающегося в помощи человека к соответствующему специалисту (например к психологу, душепопечителю, семейному терапевту) или к амбулаторному психиатру.

Консультации не заменяют медицинскую помощь или терапию. 

Консультации бесплатны.

Телефонная линия поддержки душевного здоровья 6604500 (часы работы 10.00-24-00)

Видеоконсультации  https://registratuur.peaasi.ee/kriisi

Консультации организует Департамент социального страхования в сотрудничестве с командой Peaasi.ee, отделом молодых психиатров Эстонского психиатрического общества, базой данных специалистов здравоохранения.

Консультации по вопросам душевного здоровья проводят волонтеры с опытом консультирования и представители различных вспомогательных профессий, получившие квалификацию консультантов в среде VAAB (www.vaab.ee) и прошедшие обучение по оказанию первой помощи в области душевного здоровья.

Наших волонтеров ежедневно поддерживают два консультанта департамента социального страхования.

Керсти Кинкс

По образованию психолог, проводит видео-консультации и отвечает на телефон доверия. Работает консультантом-волонтером и наставником в Lahendus.net и MTÜ Nõustamispesas. Керсти имеет опыт работы с травматические переживаниями, утратами и трауром, практиковала арт-терапию.

Елена Мартила

По образованию социальный работник, отвечает на телефон доверия. Заботится об повышение доступности информации о душевном здоровье для русскоязычного населения. Елена долгое время работала с людьми с особыми психическими потребностями и ежедневно видела важность поддержки веры в способности людей.

Психиатр - это врач, который может консультировать и лечить психически здоровых и психически больных людей, выписывать лекарства, проводить освидетельствование людей и определять степень их психического здоровья и дееспособности. В поликлиниках вам следует позвонить в регистратуру и узнать, как записаться на прием. Ко врачу направление не нужно! В некоторых больницах вы можете обратиться непосредственно к психиатру, в некоторых вам нужно сначала обратиться к медсестре по психическому здоровью. 

Медицинская сестра психического здоровья – это специалист с особыми навыками и знаниями, в компетенцию которой входит оценка состояния здоровья и анализ рисков для здоровья, консультирование пациента и его близких. Медицинская сестра психического здоровья тесно сотрудничает с психиатром, психологом, социальным работником и специалистами других областей. Многие клиники советуют пройти первичное обследование у медицинской сестры, которая впоследствии направит к психиатру или психологу.

Клинический психолог - это специалист, имеющий образование в области психологии, задача и компетенция которого заключается в оценке, лечении и облегчении симптомов различных расстройств психического здоровья. Как правило, требуется направление, но в некоторых клиниках есть платные приемы и направление не требуется. Психолог не ставит диагнозы и не назначает лекарства. База данных психологов https://lahendus.net/database 

Психолог-консультант не занимается медикаментозным лечением психических расстройств, а  помощью в решении различными жизненных проблем и забот. Целью является улучшить благосостояние людей, снизить напряженность, разрешить кризисы и проблемы, конфликты между людьми и группами, а также поддержать людей в достижении их целей. Он также распознает клиническое заболевание и при необходимости направляет его на лечение человека.

Психотерапевт - это специалист, прошедший терапевтическое обучение (например, когнитивно-поведенческую терапию, семейную терапию, арт-терапию, семейную терапию и т. д.), может лечить пациентов как медикаментозными, так и немедикаментозными средствами. Задача терапии - целенаправленно и систематически работать с клиентом для устранения психологических проблем. Терапия проводится в виде структурированных встреч между терапевтом и клиентом.

Душепопечитель - это спокойным и доброжелательный специалист, задача которого уметь слушать и сопереживать. Он должен хорошо уметь общаться, и у него должно быть желание помогать людям.  К нему можно обратиться, когда есть беспокойство о своей болезни или когда требуется эмоциональная поддержка, возникают духовные проблемы, а также когда есть поддержка скорбящему или умирающему человеку и его или ее близким.

Консультант взаимной поддержки - это особенный вид оказания психологический помощи людям с ограниченными возможностями, страдающим хроническими заболеванием или пережившими серьёзное заболевание. Консультантом может стать человек, у которого имеется собственный опыт восстановления после болезни/ травмы или опыт поддержки близкого человека с серьезным заболеванием. Подробнее https://www.kogemuskoda.ee/ ja  https://www.facebook.com/kogemuskoda

Местное самоуправление окажет помощь нуждающимся в социальной помощи. Свяжитесь с местными властями, если у вас есть проблемы с жильем, продовольственной помощью, уходом за пожилыми/ с особыми потребностями людьми, или проблемы в повседневной жизнью. Отделы социальной помощи занимаются оказанием социальных услуг и других видов помощи нуждающимся группам населения города; назначением и выплатой социальных пособий. Контакты местных самоуправлений  KOV kontaktid.

Если вы сомневаетесь в своем душевном здоровье, рекомендуем пройти тест на эмоциональное благополучие: https://peaasi.ee/enesetundetest/?l=ru

Тест поможет понять свое эмоциональное состояние. Тест не ставит диагноз или иным образом не дает медицинской оценки вашего здоровья. Следует иметь в виду, что это не психиатрическая помощь и он не заменяет медицинскую помощь.

Позвоните по номеру 112, если вам нужна срочная помощь или ваша жизнь в опасности (несчастный случай, нарушение порядка, попытка суицида).

Линия кризисного телефона помощи жертвам 116 006 при Департаменте социального страхования оказывает быструю помощь людям, ставшим жертвой виновного деяния либо небрежного или неподобающего обращения, а также пережившим физическое, психическое, экономическое или сексуальное насилие. Услуга для абонентов бесплатна, помощь можно получить круглосуточно на эстонском, русском и английском языках.

Телефон помощи детям 116 111 представляет собой круглосуточную бесплатную услугу, с помощью которой можно сообщить о ребёнке, нуждающемся в помощи, или обратиться за консультацией по темам, связанным с детьми. Электронная почта: info@lasteabi.ee

 

Консультационный телефон семейного врача 1220 поможет, если Вы хотите посоветоваться, необходимо ли с вашей медицинской проблемой обращаться в скорую помощь, к семейному врачу, или ситуацию можно решить домашними средствами

 

Семейный врач предоставляет информацию о здоровье и выписывает/ продлевает рецепты на лекарства, выписывает направления.

При необходимости семейный врач направляет в созданный Больничной кассой Терапевтический фонд. Терапевтический фонд - это еще один способ получить необходимое лечение быстрее и при помощи направления семейного врача. В то же время, когда услуга может финансироваться через семейного врача, сохраняется и имеющаяся ранее возможность получить вышеупомянутые медицинские услуги при направлении от врача-специалиста. 

 

Неотложная психиатрическая помощь:

Дежурный кабинет психиатрической клиники Таллинна: 6172 650 (круглосуточно) Paldiski mnt 52

Дежурный кабинет психиатрической клиники Тарту: 731 8764 (круглосуточно) Raja tn 31

Дежурный кабинет отделения психиатрии Пярну: 516 0379 (круглосуточно) Ristiku tn 1

Дежурный кабинет психиатрической клиники Вильянди: 435 4255 (круглосуточно) Jämejala, Pargi tee 6

Отделения неотложной медицинской помощи в Нарве: 357 1795 (круглосуточно) Haigla 1

Отделения неотложной медицинской помощи в Ахтме: 331 1074 (круглосуточно) Ahtme mnt 95

Бесплатное консультирование

Таллиннский Семейный Центр- https://pk.ee/

Телефон доверия "Eluliin"-"Линия жизни"- 655 5688 для экстренной психологической помощи людям, находящимся в кризисной ситуации, депрессии, испытывающих чувство одиночества, горя, подвергающихся насилию, испытывающих различные семейные, социальные трудности или готовых на самоубийство.

Mis ja milleks on vaimse tervise nõustamine?

Nõustaja Kersti Kinks

Vaimse tervise nõustamist iseloomustab ehk kõige rohkem tuntud vanasõna kaks pead on ikka kaks pead! Vahel ei piisa ühest peast, et raskusi selja taha jätta. Enamik meist jõuab oma elus mõnda hetke, millest väljapääs tundub ääretult keeruline või koguni võimatu. On see ülekoormus, pere- või suhteprobleemid, lähedase kaotus või ka näiteks piirangutega kaasnev määramatus ja üksildustunne - elu pole alati ei lihtne ega sirgelt kulgev. On hetki, mil eesmärk ja naudingud tunduvad täiesti puudu olevat. Sageli kaasneb sellega suur ärevus, unetus või muud ebameeldivad kehalised aistingud, mis väljenduvad püsivas kehvas enesetundes. Sigineb mure tervise pärast. Kaob rõõm ja tekib tunne, et me ei saa saa oma igapäevatoimingutega hakkama. Oma negatiivseid mõtteid keerutades võime end päris sügavasse auku mõelda. Kuid august on võimalik välja saada!

Mitte keegi meist pole sündinud koos paketiga kõikide muredega üksi hakkama saada. Siinkohal võiksimegi endale meelde tuletada, et me pole tegelikult üksi. Vaimse tervise vabatahtlikud nõustajad on valmis kuulama ja toetama kõiki abivajajaid mistahes mure korral. Päris kindlasti ei tee abi küsimine ühtki olukorda hullemaks. Hoopis paremaks võib teha! 

 

Nõustaja abiga saab:

  • võtta aega oma murede arutamiseks neutraalselt ja hinnanguvabalt - nõustaja ei anna hinnangut sinu elule ja valikutele.

  • uurida oma mõtteid ja emotsioone ning nende võimalikke põhjuseid. Oma peas keerlevaid mõtteid ümber sõnastada ja mõne teise nurga alt vaadelda.

  • meenutada oma toimetulekuoskusi ja harjutada juurde uusi. Kui meil pole tervislikke toimetulekuoskusi raskete aegade läbimiseks, võib juhtuda, et pöördume ebatervislike lahenduste poole, mis kokkuvõttes võivad probleeme juurde tekitada. Küll on aga igaühel meist omad positiivsed nipid, mis toimetulekut elu käigus toetanud on. Ja kindlasti on nõustajal mõni uus nipp varuks, mida juurde õppida!

  • välja selgitada parim võimalik viis, kuidas oma probleemiga edasi minna. Nõustaja aitab välja selgitada, kas inimene vajab sekkumist mõne erialaspetsialisti poolt ning koos leitakse võimalused sinna pöördumiseks.

 

Korduma Kippuvad Küsimused/Müüdid:

Kust ma tean, et olen õigesse kohta pöördunud?

Vaimse tervise nõustamine toimib samal põhimõttel nagu perearsti nõuandetelefon - iga murega ei olegi vaja kohe spetsialisti juurde pöörduda, vaid abi võib saada juba päris esmase kontakti kaudu. Kõik meie nõustajad, psühholoogid ja terapeudid on koolitatud probleeme laiemalt nägema ja oskavad sind vajaliku spetsialisti juurde suunata. Kusagilt tuleb aga algus teha!

Kas ma siis olen saamatu, kui ma oma probleemidega ise hakkama ei saa?

Ei ole saamatu! Otse vastupidi - abi küsimine näitab hakkamasaamisvõimet. Asjaolu, et sul on jaksu abi küsida ja võimalikele lahendustele või leevendusele mõelda, näitab, et kõik pole kadunud! Kui autol rehv puruneb, hakkad seda ju parandama või vahetama, mitte ei jää nuttes kraavipervele ennast süüdistama!

Kui nõustaja poole pöördun, kas see tähendab, et mul on vaimse tervise häire?

Suur hulk inimesi kogeb elu jooksul psühhosotsiaalseid probleeme ning nendest omakorda teatud hulgal ka vaimse tervise probleeme. Kogu maailmas on eriolukorra kehtestamine suurendanud nende inimeste hulka, kes kogevad depressiooni ja ärevuse sümptomeid. See aga ei tähenda, et Sul on ilmtingimata mõni häire. Nõustaja abiga saab välja selgitada võimalikud viisid paremaks toimetulekuks ja nii on suurem võimalus häireid ennetada või juba tekkinud häirel sabast kinni saada ja spetsialisti juurde pöörduda.

Miks ma peaksin võõra inimesega oma probleeme ja muresid arutama?

Sõprade ja perega rääkimine võib teatud määral aidata, kuid enamik meist ei räägi ausalt oma sügavatest tunnetest nendega, kes on meile kõige lähedasemad. Mõnikord võib sõbra või pereliikmega vestlemine takistada probleemide ja probleemide avatud arutamist ja kokkuvõttes võib see probleemi hoopis süvendada.

Aga teine inimene pole ju samas olukorras kui mina, kuidas ta saab mind aidata?

Olukorrad on tõesti erinevad ja kaht ühesugust kogemust ei ole ega saagi olla. Küll aga kipume pingelistes olukordades või nurkasurutuna üsna ühesuguselt käituma ja mõtlema ning kõrvalseisja kainest ja meeleheitevabast olekust võib olla palju abi, et murele teistlaadset pilku heita või ka lihtsalt ära kuulatud saada ja aktsepteeritud olla. Ning - ka nõustajad on inimesed ja elus ühte ja teist kogenud!

Kuidas ma ikkagi võtan ühendust - ma ei julge ju rääkida oma imelikest mõtetest?

Imelikke ja ebaadekvaatseid mõtteid tekib aeg-ajalt kõikidel inimestel ja neid pole tarvis häbeneda. Meie nõustajad on koolitatud ega pelga Sinu mistahes teemasid ja mõtteid. Nad lausa ootavad Sinu kõnet või kirja, et Sulle abiks olla. 

Nõustaja ei ütle Sulle, mida Sa oma eluga tegema pead - oma elu ekspert oled ikka Sina ise. Küll aga võib ta aidata Sul oluliselt paremaks eksperdiks saada!

 

Pöördu nõustamisele siin: registratuur.peaasi.ee/kriisi

või helista 660 4500