Ohvriabi võttis kasutusele infosüsteemi STAR2

Ohvriabi läks 15.jaanuaril seniselt andmebaasilt SKAIS üle STAR2 infosüsteemile. Praktikas tähendab üleminek ja vajalike andmete migreerimine seda, et ohvriabi teenuste toimimiseks vajalik teave koondub ühte infosüsteemi. Senine mitmes infosüsteemis andmete dubleerimine ja käsitsi sisestamine jäävad minevikku. Kuna ohvriabi töötajad teevad STAR2s iga päev sadu toimingute ja kliendiandmete sissekandeid, on ajaline kokkuhoid märkimisväärne, mugavusest rääkimata.

Üleminek loob paremad eeldused juba praegu ja arenduste abil veel paremad võimalused tulevikus võrgustikutöö tegemiseks ning sotsiaalkindlustusameti ja omavalitsuste infovahetuseks. STAR2te üleminek toetab ohvritele pakutava abi kiiremat osutamist, tagab turvalisema isikuandmete kaitse ning loob paremad eeldused juhtumipõhiseks võrgustikutööks.

STAR2te liiguvad ohvriabiteenustest ohvriabi põhiteenus (sh MARAC), vahendusteenus (TÕ), inimkaubandusohvrite teenus, vägivallast loobumise toetamise teenus ja psühhosotsiaalse kriisiabi teenus.

Projekti panustasid suurel hulgal töötunde ohvriabi osakonna, arendusosakonna, TEHIKu spetsialistid ja IGLU arendajad ning tänasega jõudis lõpule aastatepikkune protsess. Muudatuse ettevalmistustega alustati kuus-seitse aastat tagasi, kui toimusid esimesed mõttevahetused, vajaduste kaardistused ning analüüsid.